在第43个国际消费者权益日到来之际,北京广播电视台举办《诚信北京3·15特别节目, 以“诚信新力量——智能+美好生活”为主题,聚焦新质生产力引领的新消费模式。
(图源:活动现场)
在本次的十周年特别节目重,不仅有人形机器人等“智能+”成果,同时关注到了数字虚拟人滥用、智能家居隐私安全等热点问题,各方共同呼吁完善消费者权益保护。更有著名书评人樊登现场讲述AI时代的小烦恼,网红实验室现场开测不粘锅比较试验……通过各个展示环节,为消费者全面护航。
在现场,除了对于科技消费的展示与试验,同时也颁发了“诚信北京建设企业”奖项,北汽、自如、三元食品、方太等企业也分别代表所在行业获此殊荣。
作为租赁行业的获奖代表企业,节目现场,自如COO梁占华出席领奖并发表感言,他表示,自如非常荣幸能够作为行业代表获得诚信北京建设企业奖项,“以‘诚信’为基石,自如不仅走出了国门,同时也在住房租赁之外发展了家庭服务、智能家居、艺术整装、美家二手房交易等业务。未来,自如将贯彻诚信理念,不断创新,让人们的城市居住生活更自如。”
(图:2025年度诚信北京建设企业颁奖现场)
2025年两会期间,“好房子”首次被写入政府工作报告引发热议,“盘活存量用地和商办用房”、“推动建设安全、舒适、绿色、智慧的‘好房子’”等的提出也为住房租赁行业的发展指明了方向。全国政协委员商文江指出,需从优化供给结构、简化公积金直付、强化信用免押金等多维度发力,发挥专业化、规模化长租机构价值,推动住房租赁市场规范化、品质化升级,切实保障租购群体权益,释放民生消费潜力。
此前由人民阅读联合自如研究院共同发布的“2025房东年度期待”调研结果显示,房东们对2025年的出租生活最期待的前三大关键词分别是:稳定、省心、安全。其中,“稳定”以87%的占比成为房东们的首要期待,约79%的房东选择将房屋交给长租机构托管,以达成“稳定”诉求。梁占华表示,自如一方面将在住房租赁业务上坚持“一稳四好”战略,另一方面也将积极探索行业发展新模式,在贯彻诚信理念的基础之上,为推进“好房子”建设贡献自身力量。
据梁占华介绍,自如在“模式稳、产品好、服务好、科技好、团队好”战略之下,不仅通过创新的“增益租模式”,为业主和租客提供透明、稳定的合作机制,也通过打造“心舍3.0”等高品质居住产品,提供专业贴心的服务,运用科技提升效率,并依靠优秀的团队为用户保驾护航,在诚信底色之上,实现房东们的“稳定、省心、安全”三大期待。
(图:自如“心舍3.0”清语产品效果图)
除了提供高品质租住产品外,自如也持续推出免押金、公积金直付房租等举措,以诚信建设降低租客租房成本。自如目前已与征信机构联合,采用第三方信用认证的方式,对达到一定信用分的租客免除租房押金。数据显示,自如面向高校毕业生提供租金月付、0押金等租房专项支持的“海燕计划”,已有超370万毕业生参与,提供超12亿元押金减免。此外,作为深圳公积金直付房租业务首家合作租赁平台,自如App端内已能够实现一站式公积金直付房租,有力降低新市民、青年人安居成本。
“13年前自如起步于北京,目前在全球8个国家和地区开展业务,获得了数百万业主和租客的认可。一路走来,离不开我们对‘诚信’的坚守。”梁占华表示,在13年的持续深耕下,围绕“好房子”的目标,自如构建了涵盖家庭服务、智能家居、艺术整装、美家二手房交易等全周期服务生态,努力满足人民群众对高品质居住的需求。“百万业主、客户、管家、保洁、搬家、维修师傅等角色,要以诚信和互信为基础,才能真正保障服务交付,保障平台上用户与服务者的良好体验。”
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