MUS消失应用商店网易音乐坎坷社交路

推出了众多泛娱乐社交app的网易云音乐不断“推陈出新”，但这个过程颇为坎坷。9月27日上午，网易云音乐宣布正式向所有用户开放音乐社交App MUS。但晚上又说要延迟开放，进一步优化产品体验。到了晚上，又叫临时搬走。根据今日北京商务的体验，这款App目前在苹果App Store中无法搜索到，但下载的用户仍然可以正常使用。

据报道，MUS于今年3月开始beta测试。它是一款音乐社交App，也是网易云音乐第一款官方公布的音乐社交App。作为一个在线音乐平台，网易云音乐在成立之初的社交风格就很明显，通过推出社区，在线上推出“声波”和“声街”，社交野心也表露无遗。至于原因，财报数据或许能解答。2022年上半年，网易云音乐社交娱乐服务及其他收入24.6亿元，同比增长56.7%。收入和同比增幅均高于在线音乐服务。

MUS一波三折。

9月27日，网易云音乐一全面开放MUS，用户就通过下载的方式体验了这款产品。据官方介绍，在MUS中，用户可以根据自己的收听喜好和潜在的性格特质，通过音乐性格匹配来匹配相同音乐、相同频率的用户。

但Cece给北京商报记者的反馈是:“为什么感觉像相亲App？MUS会给你推荐好友。点击心形表示有好感，点击×表示没有好感。还可以互相发单词和表情。是不是有点轻相亲啊？”根据北京商报今日记者的体验，MUS有三个互动板块:推荐、听和心声，让Cece感觉像相亲的板块是推荐。

“MUS是年轻人的社交产品。希望用户可以通过MUS找到音乐，轻松开启新的社交体验。同时，MUS的推荐板块设置了交友和音乐的模式。在交友模式下，用户不仅可以找到好听的音乐，还可以高效的同频交友。在音乐模式下，用户可以更多地关注同频好友推荐的好音乐。”网易云音乐这样介绍MUS。来自网易云音乐的数据显示，1/5的MUS用户会在聊天中分享音乐，分享歌曲的用户多于发送表情包的用户。

穆斯还强调了同善和匹配。根据介绍，“为了让用户更直观的感受到与陌生人同频，MUS首创了‘同频概率’玩法。它根据两个用户的心曲、音乐风格和语言偏好来计算他们的相同频率。同频是MUS用户推荐算法的主要考虑维度，也成为很多用户选择是否匹配他人的重要因素。此外，MUS还可以根据听歌的历史数据分析潜在的性格特质，帮助用户更立体地了解他人。”

然而，9月27日晚，网易云音乐宣布推迟MUS开放。晚间表示“基于整体运营目标，将暂时下架MUS，未来将进一步优化产品体验”。

踩风口再追

从企业和用户的角度来看，第三方观察者眼中的MUS是一款怎样的产品？

N机构怀古阅读创始人周信很认同网易云音乐的总结，“基于云音乐匹配的社交App”。比达咨询分析师李金清认为，“匹配是交友app的标准，但不能把所有有匹配功能的社交产品都定义为交友app。当然，也不排除用户利用撮合功能进行相亲。”

虽然对于MUS的定位众说纷纭，但对于这款产品的社交属性以及网易云音乐对社交的偏好，各方都没有异议。

据不完全统计，除了核心App网易云音乐，网易云音乐还有MUS、新语、尹杰、索尼克、LOOK直播。这些产品或多或少贴近社会生活，其中慕思主打“相约”，新语主打“快速匹配，真心交友”。尹杰的口号是“我只通过声音认识你”，索尼克的口号是“通过声音交朋友”

在财报中，网易云音乐多次强调社区和社交。比如，网易云音乐在2022年上半年的财报中提到了社交网络功能的推广，并推出了新的社交网络App MUS。

事实上，网易云音乐自上线以来就定位于音乐社交和移动社区。从2018年开始，我们就在音乐社交领域轻轻试水。在当年的年度听歌报告中，新增一个“一首歌一次”的用户匹配“彩蛋”，系统自动推荐听歌口味相近的用户。双方可以开始聊天了。2019年5月，MUS的前身“好玩的朋友”小程序正式上线。这是网易云音乐首次推出与陌生人交友的功能。

网易音乐的上述泛娱乐社交应用，对应的是近年来的互联网风口。LOOK直播上线时，行业一片千播大战；在K型App声街推出之前，阿里先后推出了弹唱App“唱鸭”和唱歌弹幕App“鲸唱”。

社交娱乐服务是最大的收入。

“传统音乐是版权生意，但现在天花板已经出现，在线音乐平台需要新的形式。网易云音乐从上线开始就一直在寻找新的思路。”文渊智库创始人王超对《今日北京商报》记者坦言。

对比财报数据，也可以看出社交给网易云音乐带来的是真金白银。

2022年上半年，网易云音乐营收42.6亿元，同比增长33.8%；其中，在线音乐服务收入17.8亿元，同比增长11.2%；社会娱乐服务及其他收入24.6亿元，同比增长56.7%。回溯到2021年上半年，在线音乐服务贡献了网易云音乐50.3%的收入，收入比社交娱乐服务等板块高出近2500万元。到2021年年报，社交娱乐服务收入已经成为网易云音乐最大的收入。

到具体运营数据，2022年上半年，网易云音乐在线音乐服务月付费用户3761.3万，社交娱乐服务123.5万。但在每个付费用户的月收入维度上，在线音乐服务6.5元，社交娱乐服务329.8元。

对于未来，网易云音乐也明确指出，“我们将通过嵌入多元互动功能和生态，发布先进的工具和技术，为双方用户创造内容，优化我们的全面创新产品，培育我们以音乐为导向的社区生态系统”。在管理讨论和分析部分，“探索社交网络的创新，将用户与其行为和音乐偏好联系起来，并提供额外的社交网络选择”列在顶部。